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通州区司法局着力破解“12345”市民热线高发问题

本站发表时间:[2019-03-12] 来源:北京政法网 作者:


福建快三 www.t73pp.cn 北京市通州区司法局着力破解“12345”市民热线高发问题。

找出弱点

成立处置专项小组,在涉访责任干部的基础上增设2名综合专干。召开分析研究会议,梳理涉诉涉访案件事由、类别等3。

找准难点

开展专项整治行动,排查在马上处置、限时办结、沟通答复等环节难点问题,及时进行整改,组织责任人进行专题培训10余人,提升办结质效。

击破痛点

围绕群众获取法律服务过程中的痛点、堵点问题开展专项督查5次,强化针对性预防。依托三级公共法律服务体系、调解工作室等平台,为群众提供优质法律服务,确保源头性解决。

确保节点

建立向党组汇报工作机制,党组采取点题点人点事听报告、查案卷等形式,督促落实限时办结。建立每日情况反馈机制,确保即接即办,能当天办结的必须办结。截至目前,共收到12345派单14件,办结率100%。



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    [供稿单位:通州区政法委] [责任编辑:于平平]
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